Questions?
Nous répondons!

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

Et comment ! Tant au sein du domaine qu’aux alentours, il y a une multitude de possibilités de faire du sport et de bouger. Que diriez-vous d’une partie de ping-pong, de tennis ou de basket-ball ? Une activité plus conviviale ? Lancez-vous dans une partie de pétanque. Les amoureux de la nature aux jambes agiles trouveront leur bonheur à pied ou à vélo.

Presque tout ce dont vous pouvez rêver. Ter Helme se trouve à quelques pas de la mer: une foule de sports nautiques, donc. Il y a aussi un mini-golf et un bowling, des promenades dans la nature avec ou sans guide, la possibilité de faire de l’équitation, etc.

Non, mais pas de soucis ! La mer est toute proche. Et le Sunparks se trouve à quelques pas.

Oui, pendant les vacances de Pâques et d’été, des animations occuperont vos enfants. Et vous, vous pourrez vous ressourcer…

À peine à 800 mètres à pied. Attention: la mer est accessible par la rue et non par les dunes.

Culture, nature ou patrimoine? Efforts ou détente ? Notre domaine est situé dans une région qui regorge de curiosités pour tous les goûts. Le point de chute idéal si vous restez plus de quelques jours. À ne pas manquer: aller voir les pêcheurs de crevettes à cheval.

Découvrez tous les atouts d’Oostduinkerke.

Cela dépend de vos goûts. Dans la réserve naturelle IJzermonding à Nieuwpoort, vous vous retrouverez au confluent de l’eau salée et de l’eau douce — un lieu agréable pour marcher et rouler à vélo. Tant que vous êtes à Nieuwpoort, profitez-en pour visiter le complexe d’écluses. Passionné de culture ? Visitez le musée Paul Delvaux à Sint-Idesbald, à l’abbaye cistercienne de Koksijde ou le Musée National de la Pêche à Oostduinkerke.

Bien entendu! Pour les seniors actifs (plus de 60 ans), nous avons concocté un programme varié de promenades, de visites culturelles, d’excursions et de moments gastronomiques. Les Papys et Mamys en vacances avec leurs petits-enfants? Ils profiteront pleinement de notre promo pension complète avec animations pour les enfants. Pour les familles, les amoureux et les groupes, il existe également des formules sur mesure.

Choisissez votre formule préférée.

La cuisine est ouverte de 12 h à 14 h et de 18 h à 20 h 30. Bon appétit!

Celui-ci vous accueille chaleureusement pour les repas du midi et du soir. En famille, entre amis ou avec vos relations d’affaires.

Bien sûr, tout le monde est bienvenu!

Bien sûr, nous accueillons vos petits anges à bras ouverts.

Oui, nous la recommandons. Pour être sûr d’avoir de la place.

Le chef cuisinier utilise des ingrédients frais du jour. Il adapte régulièrement le menu. Varier les plaisirs ouvre l’appétit.

Oui, sur demande, notre chef prépare aussi de délicieux plats sans viande.

Oui, n’hésitez pas à en faire part à nos serveurs.

Oui, les gourmets voient leurs souhaits exaucés grâce à la formule du week-end gastronomique. Et à la Saint-Valentin, votre partenaire et vous apprécierez également nos délices gastronomiques. Et notre formule Ladies@Sea est idéale pour un midweek entre amies.

Découvrir toutes nos formules.

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

Installez-vous à votre table :

– entre 8h et 9h30 pour le petit déjeuner
– entre 12h15 et 13h pour le lunch
– entre 19h et 19h30 pour le dîner

Le matin, profitez de notre vaste buffet petit déjeuner.
Le midi et le soir, nous vous proposons un menu du jour varié avec un buffet de légumes et un dessert.

Absolument, tout le monde est bienvenu!

Bien sûr, les menus sont conçus pour les petits et les grands.

Non, il y a bien assez de place.

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

Envoyez un e-mail à terhelme@terhelme.be, appelez le 058 23 45 02 ou remplissez le formulaire d’inscription en ligne.

Vous vous êtes inscrit? Vous allez recevoir une confirmation et une facture provisoire de notre part. Après le versement de l’acompte, votre réservation sera définitive. Il ne vous reste plus qu’à vous réjouir!

Oui, mais uniquement par écrit:

• Vous annulez plus d’un mois avant votre arrivée ? Vous payerez 15 euros de frais d’annulation par personne.
• Jusqu’à une semaine avant l’arrivée, vous payerez 50 % de la facture provisoire.
• Vous annulez votre séjour moins d’une semaine avant votre arrivée? Malheureusement, nous allons devoir vous facturer le montant total.
  

Tous nos prix s’entendent TVA incluse et comprennent l’eau, l’électricité et le chauffage.

• Vous réservez une chambre ?
  Votre chambre est nettoyée quotidiennement, les lits sont faits et les serviettes sont remplacées. Le nettoyage de fin de séjour aussi vous est offert. C’est vous qui décidez si vous souhaitez séjourner en demi-pension ou en pension complète, contre supplément.
• Vous réservez un studio ou un appartement ?
  Les draps et les serviettes sont fournis. Le service quotidien et le nettoyage de fin de séjour sont en option, contre supplément. Pensez-y : cette formule comprend au moins un repas par jour et par personne au restaurant self-service.

Tous nos prix s’entendent TVA incluse et comprennent l’eau, l’électricité et le chauffage.

• Vous réservez une chambre?
  Votre chambre est nettoyée quotidiennement, les lits sont faits et les serviettes sont remplacées. Le nettoyage de fin de séjour aussi vous est offert. C’est vous qui décidez si vous souhaitez séjourner en demi-pension ou en pension complète, contre supplément.
• Que comprend le prix d’un studio ou d’un appartement?
  Tous nos prix s’entendent TVA incluse et comprennent l’eau, l’électricité et le chauffage.

Tous nos prix s’entendent TVA incluse et comprennent l’eau, l’électricité et le chauffage.

• Vous réservez une chambre?
  Le buffet petit déjeuner est toujours inclus. Votre chambre est nettoyée quotidiennement, les lits sont faits et les serviettes sont remplacées. Le nettoyage de fin de séjour aussi vous est offert. C’est vous qui décidez si vous souhaitez séjourner en demi-pension ou en pension complète, contre supplément.
• Vous réservez un studio ou un appartement ?
  Les draps et les serviettes sont fournis. Le service quotidien et le nettoyage de fin de séjour sont en option, contre supplément. Pensez-y: cette formule comprend au moins un repas par jour et par personne au restaurant self-service.

Le check-in est possible à partir de 16 h. Le jour de votre départ, nous vous prions de quitter votre chambre, studio ou appartement avant 11 h du matin.

C’est très simplei Notre domaine des dunes a composé plusieurs formules pour les vacances en famille, avec Papy et Mamy, entre amies, pour les séjours professionnels, etc. Curieux de découvrir nos formules?

Elles sont ici.

Presque! Notre domaine des dunes est uniquement fermé en janvier.

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

• Votre chambre est nettoyée quotidiennement, les lits sont faits et les serviettes sont remplacées. Le nettoyage final est également inclus dans le prix.
• Vous séjournez dans un studio ou un appartement ?
  Dans ce cas, vous vous chargez du rangement et du nettoyage au moment de votre départ. Un kit de nettoyage est disponible à partir de 6 euros. Pas envie de nettoyer? Réservez nos services de nettoyage de fin de séjour pour 45 euros.

Vous avez le choix entre une chambre, un studio ou un appartement.
Choisissez votre logement idéal.

Il y a des chambres pour une à quatre personnes.
Découvrez les types de chambres.

Nos studios sont prévus pour un maximum de cinq personnes. Les appartements peuvent accueillir jusqu’à six personnes.

Voir les détails.

La réception est ouverte de 9 h à 19 h 30. Notre personnel répondra à toutes vos questions avec le sourire, et vous orientera dans le domaine. Louer un vélo ou organiser une excursion? Adressez-vous à la réception!

Oui! Demandez la clé à la réception. L’utilisation de la machine à laver et du sèche-linge vous coûtera 8 euros par machine.

Non, mais vous pouvez en emprunter un à la réception.

Pas dans les chambres, mais bien dans les studios et les appartements.

Oui, il se trouve dans le bâtiment principal.

Désolé, vos compagnons à quatre pattes ou autres animaux domestiques devront rester à la maison (ou dans une pension).
Les chiens guides d’aveugle sont évidemment les bienvenus.

Oui! L’internet sans fil est gratuit dans l’ensemble du domaine.

Non, Ter Helme est un bâtiment non-fumeurs.

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

Absolument!

• En voiture, prenez la E40 en direction de Veurne-Calais.
  Prenez ensuite la sortie 3 Nieuwpoort. Notre domaine se trouvera sur votre gauche, environ 500 mètres après le troisième feu de circulation. Prenez un bon bol d’air marin!
• Vous préférez venir en transports en commun?
  Prenez le train jusqu’à Ostende. Embarquez dans le tram en direction de De Panne. Descendez à l’arrêt Zonnebloem Nieuwpoort (1,4 km) ou Groenendijk Oostduinkerke (1 km).

Garez gratuitement votre voiture dans notre parking (selon les disponibilités). Pour votre petite reine, il y a un abri pour vélos.

C’est possible! Il y a deux bornes de chargement dans le parking.

Nos restaurants sont facilement accessibles. Et le bâtiment principal abrite trois toilettes pour handicapés.

Malheureusement pas. Achetez-les à l’arrêt de tram Zonnebloem à 1,4 km.

Oui! Ter Helme est l’endroit idéal pour toutes vos réunions d’affaires. Réunions, séminaires, workshops ou sorties d’entreprise.

Bien sûr! Choisissez parmi les chambres pouvant accueillir jusqu’à quatre personnes. Le service de chambre est inclus. Ainsi, vos invités n’auront à s’inquiéter de rien.

Découvrez les hébergements.

Selon vos besoins, vous avez le choix entre de petites salles aménagées pour les réunions ou de grandes salles parfaitement équipées. Nous proposons aussi une salle polyvalente modulable et divisible.

Choisissez votre salle de réunion.

Aucun souci, il y a tout ce qu’il faut pour que votre réunion se déroule comme sur des roulettes. Vidéoprojecteurs, écrans de projection, installations son et lumière, wifi et climatisation.

Vous avez le choix entre une multitude de possibilités! Pour un repas savoureux et simple, attablez-vous au restaurant self-service. Un repas un peu plus fastueux? Dans ce cas, réservez une table au restaurant à la carte. Sur demande, nous prévoyons des sandwiches pour le lunch et des pauses café. Vous préférez un catering sur mesure? Il suffit de le demander!

Manger et Boire

Oui ! Nous proposons des formules pour des séminaires d’un ou deux jours. Et nous serions ravis de vous proposer une formule sur mesure.
Contactez-nous pour avoir de plus amples informations.

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

C’est même une excellente idée ! Les écoles viennent dans notre domaine des dunes depuis des années. C’est même le lieu idéal pour offrir aux enfants un apprentissage ludique. Nous proposons une formule spéciale pour les classes de mer avec hébergement, repas et boissons et divertissement pour les enfants.
En savoir plus.

Tout à fait. Notre domaine de vacances est le lieu de séjour idéal pour les petits et grands groupes. Par exemple, pour un petit voyage avec les membres de votre association, vos collègues ou vos partenaires sportifs. Nous vous accueillons le temps d’un week-end, d’un midweek ou plus longtemps. Vous serez logés dans des chambres, des studios ou des appartements. Et vous aurez des espaces polyvalents à votre disposition. Présentation, teambuilding ou répétition ? Tout est possible !

Oui, ils seront logés dans nos agréables dortoirs.

Notre restaurant self-service vous propose des plats savoureux et variés. Un repas un peu plus fastueux ? Dans ce cas, réservez une table au restaurant à la carte. Les classes de mer sont toujours en pension complète. Réunion d’affaires ? Il y a les possibilités à volonté. Attablez-vous dans l’un de nos restaurants, choisissez l’une de nos formules pour séminaires ou composez votre propre formule. Contactez-nous pour connaître les possibilités.

Nous tenons à vous informer que Ter Helme prend les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de votre séjour en ce qui concerne la COVID-19. La santé de nos clients et de nos collaborateurs reste notre priorité absolue.

Nouvelles mesures sanitaires

Le port du masque est obligatoire dès l'entrée pour le check-in.

Les hôtes, dès l'âge de 16 ans, doivent au moment du check-in présenter un pass sanitaire (Covid Safe Ticket) valable que ce soit sur papier ou via une application.

Avec un pass sanitaire valable, vous recevez bracelet vous donnant accès aux restaurants sans la nécessité d'un nouveau contrôle.

Pour les personnes ne logeant pas sur place, l'accès au restaurant à la carte et au restaurant self-service est conditionné par la présentation d'un pass sanitaire (CST) valable et ce dès l'âge de 16 ans.

Mesures sanitaires

Annulering van de vakantie dient steeds schriftelijk te gebeuren

• Annulering voor drie weken voor aankomst is kosteloos;
• Als de klant minder dan 3 weken voor de aanvangsdatum van de vakantie annuleert, blijft de klant 25% van de prijs verschuldigd;
• Als de klant minder dan 2 weken voor de aanvangsdatum van de vakantie annuleert, blijft de klant 50 % van de prijs verschuldigd;
• Als de klant minder dan 3 dagen voor de aanvangsdatum van de vakantie annuleert, blijft de klant 90 % van de prijs verschuldigd;
• Zonder schriftelijke verwittiging blijft de klant 100 % van de prijs verschuldigd.